❝ นโยบายการคืนสินค้า การบริการ และรับประกันบริการสินค้า ❞

เงื่อนไขการยกเลิกการซื้อขาย และการคืนบริการสินค้า

1) เมื่อท่านได้รับสินค้าและ/หรือบริการเรียบร้อยแล้วพบปัญหา บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์การพิจารณารับคืนสินค้าตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ ทั้งนี้คำพิจารณาของทางบริษัท ฟอร์จูนเชดดิ้ง แอนด์ ฟาสเทนเนอร์ส จำกัด ถือเป็นที่สิ้นสุด

2) ลูกค้ามีสิทธิ์ยกเลิกการซื้อขายโดยแจ้งให้ทางบริษัทฯ ทางช่องทางติดต่อของบริษัทฯ ภายใน 7 วันนับแต่วันที่ได้รับสินค้าหรือบริการ และให้ส่งคืนสินค้าพร้อมเอกสารหลักฐานอ้างอิงการซื้อให้แก่บริษัทฯในสภาพที่สมบูรณ์ ภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้

  • สินค้านั้นจะต้องไม่มีความชำรุดเสียหาย/บุบสลายจากการกระทำของลูกค้า
  • สินค้าต้องแนบใบเสร็จรับเงิน/เอกสารยืนยันการชำระเงินจากธนาคารหรือ อีเมล และเซลล์สลิป/ใบกำกับภาษี ที่อยู่ปลายทางจากขนส่งเอกชนในซองพลาสติกบนกล่องพัสดุ (กรณีส่งโดยขนส่งเอกชน)
  • สินค้านั้นต้องไม่ผ่านการใช้งาน ไม่ตัดป้ายตราสินค้าหรือป้ายราคาออก และพร้อมกล่องบรรจุหรือหีบห่อในสภาพที่สมบูรณ์, ใบรับประกัน, คู่มือและอุปกรณ์ต่อพ่วงของสินค้า
  • สินค้านั้นต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ผู้ผลิตสินค้ากำหนดไว้
  • สินค้าที่ได้รับภายใต้เงื่อนไขการจัดรายการ อาทิ ของแถม สินค้าแลกรับ สินค้าแลกซื้อ ฯลฯ จะต้องส่งคืนพร้อมสินค้าหลัก
  • ค่าใช้จ่ายในการขนส่งสินค้าคืน ค่าห่อของขวัญ ค่าหีบห่อพิเศษ ค่าติดตั้ง และค่าธรรมเนียมบริการอื่นๆไม่สามารถขอคืนได้

เงื่อนไขการรับประกันบริการ

1) สินค้าประเภทม่านม้วนไฟฟ้าภายใน

  • รับประกันมอเตอร์เดินสายไฟ (AC) 5ปี
  • รับประกันมอเตอร์แบตเตอรี่ในตัว (DC) 2ปี
  • รับประกันผ้าโปร่งแสงและผ้าทึบแสง 1ปี
  • รับประกันชุดแกนท่อ 1ปี
  • รับประกันการติดตั้ง 1ปี

2) สินค้าประเภทกันสาดไฟฟ้า กันสาดสกายไลท์ และม่านม้วนไฟฟ้าภายนอก

  • รับประกันมอเตอร์เดินสายไฟ (AC) 5ปี
  • รับประกันมอเตอร์แบตเตอรี่ในตัว (DC) 2ปี
  • รับประกันผ้าอะคริลิคและผ้าซันสกรีน 1ปี
  • รับประกันชุดโครงอลูมิเนียม 1ปี
  • รับประกันการติดตั้ง 1ปี

โทร 02-1825153

Message Us

เพิ่มเพื่อน